京宜安•慧后勤

提供免费升级版本服务

应用软件在合同期内如有升级版本，我方提供免费为用户更新。软件运行维护期的服务不收取额外费用。

提供后期技术培训

根据系统运行和日常维护工作情况，结合用户对今后系统发展规划和需求，有针对性的提供有关培训和咨询服务，我司将派遣资深技术工程师到项目用户工作现场，对各种技术问题和软件的安装及配置方法，进行现场指导和培训。

提供回访服务

我司为了保证每次客户服务工作落地有声，公司客户服务中心工作人员对每次服务工作情况进行电话或上门回访，具体内容有服务态度、服务质量、故障解决水平以及项目实施情况、系统使用情况、系统新需求收集等。

提供紧急技术响应支持服务

提供了24小时专职服务工程，提供项目经理或项目相关人员的手机号码，任何时候客户都可以及时找到我公司的服务工程师对紧急情况进行处理。